Доставка

Доставка осуществляется международной курьерской службой UPS. Заказы отправляются с нашего склада в Германии по указанному вами адресу назначения. Просим Вас учесть, что как правило товары не доставляются по адресу почтовых ящиков. Дополнительная информация и условия доставки службой UPS приведены на сайте www.ups.com.

Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 9 до 11 часов утра.

Просим Вас учесть, что заказы, размещенные во второй половине дня в пятницу, в субботу и в воскресенье, будут обработаны в понедельник утром.

Срочные заказы, размещенные во второй половине дня в четверг, будут обработаны и отправлены в пятницу. Поскольку в выходные дни служба UPS не работает, эти заказы будут доставлены Вам после выходных.

Следует иметь в виду, что заказы с доставкой по Германии, размещенные в четверг во второй половине дня также обычно доставляются адресату после выходных.

 

Приблизительные сроки доставки после отправления:

Европейский Союз: от 1 до 5 рабочих дней. После отправления посылки с нашего склада вам будет отправлено автоматическое сообщение с указанием идентификационного номера UPS, с помощью которого можно отслеживать статус доставки.

Другие страны: от 5 до 10 рабочих дней. Следует иметь в виду, что при поставках за пределы Европейский Союз обработанные заказы не отправляются в тот же день. Перед отсылкой отправления должны пройти таможенный контроль. Обычно на это уходит 3-4 дня. В этой связи срок доставки до места назначения обычно составляет около 10 дней.

Компания Cream della Cream Switzerland GmbH не несет никакой ответственности за задержки доставки, вызванные международным таможенным оформлением или прочими обстоятельствами, не зависящими от компании.

Имейте, пожалуйста, в виду, что заказы, включающие более одного товара, могут поставляться с разных складов. В этой связи вы можете получить более одного отправления.

Заказы, поступающие с разных складов, обрабатываются в максимально оперативном порядке, однако не исключены небольшие задержки.

Дополнительную информацию относительно стоимости доставки можно получить, нажав на приведенную ниже кнопку:

 

Стоимость доставки

Бесплатно доставка всех стандартных отправлений осуществляется только в пределах Германии.

Иногда мы проводим рекламные акции по бесплатной международной доставке. Об этом мы сообщаем по электронной почте, Вам только необходимо подписаться на нашу рассылку новостей. Просим учесть, что акции по бесплатной доставки применяются к Вашему заказу в разделе оплаты.

Все отправления за пределы Европейского Союза могут облагаться импортными пошлинами, которые оплачиваются покупателем. Мы не располагаем предварительной информацией относительно возможной суммы пошлин.

Дополнительную информацию насчет таможенной политики Вашей страны Вы можете получить в местном таможенном отделении.