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IL NOSTRO NEGOZIO

Benvenuti nel negozio online ufficiale di Philipp Plein. Nella parte superiore della pagina a sinistra si ha la possibilità di selezionare la propria lingua e di iscriversi alla nostra newsletter.
Nella parte superiore della pagina sulla destra si possono trovare link per registrarsi. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password e modifica i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Una volta registrato sono disponibili le seguenti funzioni: modifiche della fatturazione e indirizzo di consegna, modifica dell’indirizzo e-mail e della password, verifica dello stato dell'ordine e della cronologia dell'ordine, modulo di richiesta di reso e controllo dello stato della restituzione. Inoltre, è possibile trovare il link al Carrello: se sei interessato ad acquistare un articolo, aggiungilo al tuo carrello.
Utilizzare i filtri di colore e taglia sulla sinistra per aiutarsi a trovare quello che si sta cercando.
È inoltre possibile ordinare gli articoli in base al prezzo. Se si conosce già il nome o il codice di un articolo, si può cercare utilizzando la funzione di CERCA. Le auguriamo un buon shopping su plein.com

COME EFFETTUARE UN ORDINE

É molto semplice effettuare un ordine su www.plein.com:
• Una volta effettuata la scelta, fai clic sulla taglia desiderata e sul pulsante "aggiungi al carrello". Gli articoli che hai scelto saranno memorizzati nel carrello. Ricorda che gli articoli presenti nel carrello non ti appartengono ancora: nel caso in cui nel frattempo qualcun'altro ordinasse lo stesso articolo del quale vi fosse un solo pezzo in magazzino, l'articolo sarà tolto dal tuo carrello.
• Se sei interessato ad altri prodotti, basta continuare a fare acquisti e aggiungerli al carrello.
• Controlla le voci nel carrello cliccando sul relativo pulsante nella parte superiore della pagina. È possibile utilizzare la funzione “rimuovi l’articolo" per eliminare gli articoli dal carrello.
• Se desideri completare l'ordine, clicca su "inserisci le informazioni cliente" nel carrello.
• È possibile completare l'ordine come cliente registrato o anche senza essere registrati. Se sei un nuovo cliente e desideri registrarti puoi cliccare sul pulsante “Registrati" per inserire le tue informazioni personali. Una volta registrato, il tuo indirizzo verrà inserito automaticamente nel modulo d'ordine.
• Segui passo per passo le istruzioni del sistema compilando le informazioni relative a indirizzo e pagamento.
• Una volta concluso l'ordine, riceverai immediatamente una conferma via e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito. Successivamente, non appena la merce lascia il nostro magazzino, riceverai un altro messaggio via e-mail contenente il numero di spedizione.Questo numero ti permetterà di seguire lo stato della tua consegna su www.ups.de.
Ci impegniamo a fondo per garantire che tutti i prodotti presenti sul nostro sito siano a tua disposizione. Può accadere, tuttavia, che a causa di clic simultanei da parte di diversi utenti, un prodotto vada rapidamente esaurito: qualora si verifichi questo caso sarai immediatamente informato tramite e-mail.
In tal caso anche la fattura verrà aggiornata. Inoltre, nel caso eccezionale che la merce ordinata non dovesse essere più disponibile, l'importo pagato in anticipo sarà immediatamente rimborsato.

CODICI PROMOZIONALI

Se sei in possesso di un codice promozionale, rilasciato in occasioni speciali, potrai usufruire di uno sconto sul nostro negozio ufficiale.
Lo spazio "Codice Promozionale" viene visualizzato nella prima pagina del carrello: inserisci il tuo codice e fai clic su Applica per ottenere il nuovo totale.
La informiamo che il codice é ad uso personale, il che significa che la persona a cui viene inviato il codice é l´unica con diritto di utilizzo.

IMBALLAGGIO E CONFEZIONI REGALO

Tutta la nostra merce viene recapitata all’interno della confezione ufficiale Billionaire.
Non forniamo confezioni regalo speciali poiché l’imballaggio è già idoneo ad effettuare un regalo.

Wish List / Waiting List

Lista dei desideri: gli utenti registrati possono salvare i prodotti preferiti nella Lista dei desideri. È possibile visualizzare gli elementi salvati nella Lista dei desideri in qualsiasi momento. Per salvare un nuovo prodotto, selezionare il colore e la taglia e cliccare su “Aggiungi alla Lista dei desideri".Si prega di tener presente che l'aggiunta di un prodotto alla lista dei desideri non significa riservarlo. Qualcuno può sempre comprare il prodotto che hai inserito nella Lista dei desideri.
Lista d’attesa: se vi è la possibilità di aggiungere un prodotto alla lista di attesa, significa che il prodotto non è disponibile al momento, ma potrebbe essere di nuovo disponibile in futuro. L’aggiunta di un prodotto alla lista d'attesa significa che, nel caso in cui il prodotto sia di nuovo disponibile, sarai immediatamente informato via e-mail. Se altre persone inseriscono lo stesso prodotto, tutte riceveranno la stessa e-mail per essere informate della nuova disponibilità.

Newsletter

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